Analyseinstrumente
Um bei den Analysen verlässliche Informationen zu erhalten, sollten
sorgfältig geplante und methodisch einwandfrei entwickelte Analyseinstrumente
eingesetzt werden. Folgende Analyseinstrumente werden am häufigsten
genutzt:
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Fragebögen: für Analysen, bei denen von vielen Personen
anonym viel Information erfragt werden soll.
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Interviews: für die Befragung von einzelnen Personen und wenn
eine persönliche Atmosphäre wichtig ist.
- Beobachtung:
wenn den Befragten die relevanten Informationen nicht bewusst sind
oder wenn zu erwarten ist, dass bei Befragungen Falschinformationen
gegeben werden.
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